按版本号查
记得住 V2、V3 这样的代号就直接输入，命中后能看到该代际下的全部说明。
从首页入口到问题答复，五个动作连成一线
您不必记住每个栏目在哪儿，只要顺着下面五步走，入口、分类、版本、旧版和反馈都能接上。
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01
首页直达
打开首页即落在总入口，常用栏目一屏可见，省去反复跳转。
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02
展开分类
第二栏的分类标签浏览器按主题铺开，先定大类，再看细目。
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03
核对版本
V4 更新记录按序排列，配合四个代际的索引，判断当前处在哪一版。
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04
回溯旧版
需要历史版本时，用版本号、适配端或关键词三种方式定位。
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05
提交反馈
页脚的反馈入口收全部问题，联系页负责把问题送到对的人手上。
分类索引
金宝搏分类标签浏览器：六个大类，四十二个细目
它固定在首页第二栏，不是一个可选的附属模块，而是您进入站内内容的主闸口。六个一级分类对应六件事——找入口、看适配、读说明、提问题、下文件、翻旧版；四十二个二级标签把每件事再拆细，点开大类就能看到该类别下的全部细目，不用一层层往下猜。
桌面端以横向抽屉的形式展开，标签平铺一行，鼠标移过去即时预览；移动端改为纵向折叠，一次只展开一组，拇指点得准，也不用横着拖。平板横屏沿用抽屉、竖屏回到折叠，两端都保持同一套分类名称。
先确认自己在哪儿，再决定往哪走
适合第一次到访、想把主要栏目一次认清的访客。首页直达、侧轨栏目、面包屑路径和站内快捷入口都归在这一类，迷路时从这里重新对齐。
您的设备跑哪一版更顺手
按屏幕尺寸、交互方式和版本代际逐项对照，判断当前设备该用现行版还是历史版。跨端使用时，优先看这一类里的适配端说明。
看不懂的地方，先翻说明
常见问题、操作步骤、版本对照与术语解释集中在这里，多数疑问不跳页就能读完。刚上手时建议从新手指引进。
问题交出去之后会发生什么
提交方式、邮件分流、回复时段和补充材料的写法都在这一类，提交前看一眼，能少一轮来回。
要拿文件，从页脚那道口子进
下载相关的入口统一收在页脚，正文里不另设按钮。标题里带上关键词，客服分起来更快，您也少等。
旧版本没有消失，只是换了个入口
按版本号、适配端或关键词检索，历史代际与当前版本并列展示，方便您直接比对差异。
版本台账
V4 金宝搏：十二条记录，停在 2025 年 3 月
V4 是当前在用的代际。这一版的更新记录共 12 条，可按编号顺序读完，也能只看自己关心的主题。
版本代号
V4
记录条数
12
记录截止
2025 年 3 月
代际总数
V1–V4
- 01 标签抽屉适配 抽屉在窄屏下的展开宽度与点击区域重新排布，指尖误触明显减少。
- 02 旧版检索入口 原来藏在帮助说明里的回溯功能提到显眼位置，历史版本查找路径缩短。
- 03 页脚反馈归集 散落在各栏目的反馈去向统一收进页脚，从任何页面都能找到同一个入口。
- 04 移动端导航 侧轨在手机上收成抽屉，开合指示与遮罩同步，退出时不会残留半屏。
- 05 帮助文案重写 把说明类条目的长句拆短，常见问题改成先给结论、再补细节。
- 06 下载指引 补全填写标题的示范写法，明确标注关键词应放在哪个位置。
- 07 分类标签定位 分类标签浏览器固定到首页第二栏，首屏不再堆叠干扰信息。
- 08 侧轨高亮 当前栏目在侧轨上以金色竖条与青色编号标示，位置感更明确。
- 09 平板断点 iPad 横竖屏切换时的排版重排，避免出现横向滚动条。
- 10 新旧版本并列 旧版本入口与当前版本入口放在同一视线高度，回溯时不用来回找。
- 11 分流提示 邮件标题的关键词提示写进页脚注记，客服按类别分派更直接。
- 12 索引编号统一 186 条版本索引的编号规则对齐，跨代际也能按号对上。
想逐条看背景与影响范围，可以到版本手记按时间线翻阅。
找旧版本
历史版本没有被覆盖，只是换了张入口牌
有人是嫌新界面不习惯，有人是某台老设备只认旧版，也有人想把两版差异对照清楚。不管哪种情况，回溯的入口都在同一个地方，三条查法任选其一即可。
按适配端查
只知道要装在哪台机器上时走这一条，系统会把适配过的代际列出来供您挑。
按关键词查
只记得某个功能名或某个现象，也能搜到相关记录，再顺着记录找到对应版本。
三个代际共整理出 186 条索引，最近五年的可查记录都保留着。旧版入口和现行入口并列摆放，您不用先在旧页面里兜一圈再回来。
去答疑中心检索反馈下载
问题从页脚进来，按类别分到会处理的人手上
反馈下载与通用品牌站问题反馈统一放在全站页脚，任何页面都能一步抵达，正文里不再另设入口。
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页脚入口
在任意页面下拉到底，就能看到反馈下载与问题反馈两个入口。
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联系页提交
填写问题描述并附上版本号，写清发生在桌面还是移动端。
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按类别分流
跨版本、跨端与通用导航问题各有去向，由客服与版本档案团队接手。
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回信答复
工作日 9:00–18:00 内处理，标题带「版本/反馈」关键词的会先被挑出来。
运行环境
同一套分类，三块屏幕上都有顺手的开法
展开下面任意一行，可以看到该屏幕尺寸下的入口形式与操作要点。
桌面端 1280px 及以上
固定侧轨常驻左侧，品牌铭牌与栏目索引一次看全；内容区从侧轨右侧展开。分类标签以横向抽屉呈现，一行铺开六个大类，悬停即可预览细目。适合在工位上长时间对照阅读版本记录。
平板端 横屏与竖屏
横屏沿用抽屉式分类，触控点击区域加大；竖屏自动回到折叠布局，区块改为单列，不出现横向滚动条。开会时用平板翻版本对照，手势和桌面端一致。
移动端 手机浏览器
侧轨收起为顶部品牌条加抽屉导航，点「翻开导航」滑出两列索引，「找旧版本」作为快捷项置顶。分类标签改为纵向折叠，一次展开一组，页脚反馈入口保持在页面最下方。
旧版检索 跨代际通用
检索界面在三类尺寸下保持同一套字段：版本号、适配端、关键词。结果按代际分组，旧版本与当前版本并列，换成哪台设备都能接着上一台的操作继续。
还没拿定主意用哪一版？
把设备情况和使用场景说清楚，客服会给出建议，并附上对应的版本入口。